Hoe in te grijpen in een willekeurige mishandeling/intimidatie situatie?
Om duidelijk te zijn, dit is geen situatie waarin sprake is van een gewelddadige relatie. Dit was een interactie die plaatsvond op een geïmproviseerde manier in een openbare omgeving.
Ik was aan het ontspannen in een openluchtwinkelcentrum, toen een groep van vier tieners/begin twintigers vlak bij me stopte en iemand begon te beschimpen over hun vermoedelijke achtergrond en bedoelingen, gebaseerd op de kleding die ze droeg en haar huidskleur (ze leek van Arabische afkomst te zijn en droeg een hijab).
Ze leken niet fysiek gewelddadig, hun retoriek was voornamelijk in de trant van haar in verband brengen met terroristische daden en vragen “hoe snel voordat je knapt?” en dergelijke. De dame was duidelijk ongemakkelijk en weigerde een gesprek aan te gaan, wat hen leek aan te moedigen om een soort reactie uit te lokken.
Ik mengde me in het gesprek en koos ervoor de groep rechtstreeks aan te spreken in een poging hen te doen ophouden. Het misbruik werd overgedragen, en hoewel ik gematigde tonen en niet-agressieve houdingen gebruikte, leken ze helemaal niet bereid om terug te krabbelen. Beveiliging kwam langs en begeleidde de groep weg, dus de situatie was opgelost.
Maar is er een betere manier om in zo'n situatie in te grijpen? Is er een manier om een situatie als deze onschadelijk te maken zonder het risico van escalatie?