Hoe ga ik om met een moeder die geen "nee" accepteert?
Mijn moeder is nogal alleenstaand in het krijgen van wat ze wil. Helaas heeft ze ook maar een enkele tactiek: proberen me te overtuigen elke keer als we praten.
De meeste van deze dingen zijn producten of activiteiten waar mijn vrouw en ik geen interesse in hebben. Toch is nee zeggen geen oplossing. Het leidt er alleen maar toe dat we moeten uitleggen waarom we niet geïnteresseerd zijn, en dat we vervolgens op elke teller die ze geeft op onze bezwaren moeten reageren. Uiteindelijk zal het onderwerp worden geschrapt… om de volgende keer dat we communiceren weer verder te gaan, en dan moeten we de hele zaak opnieuw beginnen.
Voorbeelden zijn activiteiten zoals kajakken, een van die voedseldiensten waar ze wekelijks pakketten naar je huis sturen met alle ingrediënten voor een enkele maaltijd samen met de recepten, en een dure “conciërge gezondheidszorg” die in principe iemand betaalt om doktersbezoeken te vergemakkelijken en gezondheidszorgkwesties af te handelen.
Toen ik in mijn 30er jaren was, was er een periode van enkele jaren waarin ze probeerde me een kajak te laten kopen zodat ik met haar mee kon gaan. Hoe ik mijn totale gebrek aan interesse ook verwoordde, ze weigerde het te accepteren. Ik probeerde antwoorden als “kajakken klinkt niet leuk voor mij”, “ik kan het me niet veroorloven”, en “ik heb geen plaats om een kajak op te slaan”. Ze had een teller voor elk van hen (“probeer het maar eens! Je zult het geweldig vinden als je eenmaal op het water bent… Dat heb ik gedaan!”, “ze zijn niet zo duur, en je kunt betalingsplannen krijgen!”, en “je kunt opslagruimte bij ons huren!”). De enige reden waarom ze stopte met vragen is omdat ze stopte met kajakken.
Mijn vrouw en ik bespraken de maaltijdservice, en waren het erover eens dat het te duur was, en niet iets waar we geïnteresseerd in waren, omdat we al maaltijden maken die vergelijkbaar zijn met wat ze aanbieden. Na 6 maanden van het elke keer opvoeden, en ons antwoord “nee” op elke manier die we konden bedenken, gaf mijn moeder mijn vrouw een cadeaubon voor het programma voor het verjaardagscadeau van mijn vrouw. De cadeaubon was genoeg voor anderhalve maaltijd voor twee (we hebben een zoon, en ze bieden geen maaltijden aan voor drie). Daarna ging elk gesprek met mijn moeder over “dus, wat dacht je?” gevolgd door een hoorbare teleurstelling toen we zeiden dat we het nog niet geprobeerd hadden.
We hebben uiteindelijk het geld eruit gegooid om 4 maaltijden te krijgen (er was geen optie voor 2 of 3 maaltijden), waarbij we meer dan het bedrag van de cadeaubon out-of-pocket betaalden. We vonden het verkwistend, overschat en verrassend onhandig. We moesten dit vervolgens bij een half dozijn verschillende gelegenheden aan haar uitleggen voordat ze het uiteindelijk liet vallen.
De conciërgeservice lijkt te proberen een probleem op te lossen dat we niet hebben (lange wachttijden voor afspraken, moeite met het begrijpen van testresultaten, het vergeten van routinebezoeken, etc.), en is duur. Maar blijkbaar krijgen mijn moeder en haar man korting als we ons aanmelden als verwijzer, dus ik ben bang dat dit nog maanden zal duren. We hebben haar al zo'n 8 of 9 keer beleefd gezegd dat we niet geïnteresseerd zijn, op verschillende manieren.