2018-01-29 09:01:47 +0000 2018-01-29 09:01:47 +0000
32
32

Hoe vertel je een oudere collega dat hij niet superieur is aan mij?

Ik heb een communicatieprobleem met mijn collega, laten we haar Alice noemen. Alice lijkt zich superieur te voelen aan mij, alleen omdat ze ongeveer 20 jaar ouder is dan ik. We zijn op hetzelfde moment aangenomen voor dezelfde functie, het enige verschil tussen ons is misschien een paar jaar werkervaring in een ander bedrijf die zij heeft (en daarom waardeer ik haar kennis op sommige gebieden). Ik ben net klaar met mijn mastersdiploma.

We zitten nu met vier mensen in een gezamenlijk kantoor. Behalve Alice en ik, zijn er een vrouw die twee jaar ouder is dan ik en een man die een paar jaar ouder is dan zij. Alice lijkt alleen de man te respecteren, ik weet niet of het vanwege zijn geslacht is, maar ik denk dat het vanwege zijn leeftijd is. (Zodra ze alleen is met een van ons begint ze een gesprek, soms over de anderen. Ze klaagt een beetje over de andere vrouw. De man heeft wat gezondheidsproblemen waardoor hij soms ziek thuis zit, wat negatief wordt gezien op onze afdeling. Alice verdedigde hem en prees zijn werk sinds een paar weken nadat we daar begonnen te werken, we hadden toen nog geen kans om hem of zijn werk goed te leren kennen).

Vaak vergelijkt Alice mij met haarzelf toen ze nog een leerling was. Ze werkt parttime en vraagt me voortdurend wat ik gedaan heb toen zij afwezig was en vertelt me hoe ik mijn werk moet prioriteren (ik heb er niet naar gevraagd.). Ik ben niet goed met sociale vaardigheden en word instinctief defensief wat haar misschien de indruk geeft gelijk te hebben en/of behulpzaam te zijn. Later word ik boos en gefrustreerd, wat mijn leven vergiftigt. Soms vraagt ze me uit het niets wat ik aan het doen ben en hoe het met me gaat en staat ze zelfs op van haar bureau om achter me te komen en op mijn scherm te kijken. Dit brengt me in verwarring en onderbreekt mijn werk.

Ik heb al eens een vraag over het onderwerp gesteld op De Werkplek SE waardoor ik de indruk kreeg dat het goed is om mijn mannetje te staan terwijl ik het beleefd doe. Dat is het punt waar IPS om de hoek komt kijken.

Vraag : Hoe kan ik haar zover krijgen dat ze politiek ophoudt te doen alsof ze mijn Supervisor is? (Ik wil graag zelf met haar praten en niet eerst de HR/onze leidinggevende erbij betrekken).

Antwoorden (3)

9
9
9
2018-01-29 09:18:35 +0000

Voor mij is respect verdienen, niet geven. Ik zou haar (zo aardig mogelijk) vragen of ze weet dat je eigenlijk op dezelfde positie werkt, ongeacht je eerdere ervaring, en of ze het nu leuk vindt of niet, je zit op dezelfde verdieping/niveau.

Maak haar nu duidelijk dat je haar ervaring erkent, en dat haar advies altijd welkom is, maar wees ook duidelijk over het feit dat ze niet je leidinggevende/supervisor is en dat je het gevoel hebt dat ze je professionele grenzen overschrijdt, waardoor je je ongemakkelijk voelt.

Zoiets als “Ik weet dat je meer werkervaring hebt dan ik, maar we zijn allebei nieuw in deze functie en ik heb het gevoel dat je me probeert te controleren, wat erg ongemakkelijk voelt. Kun je alsjeblieft accepteren dat dit nieuw is voor ons allebei en je meer richten op hoe je het werk zelf doet en minder op hoe ik het doe?”

5
5
5
2018-01-29 14:56:47 +0000

Na het lezen van uw beide vragen, is dit hoe ik dit zou aanpakken: Praat met haar, onder vier ogen, en leg het uit. Als dit zo doorgaat, ga je ermee naar je manager.

Begin met haar apart te nemen, bij voorkeur net tijdens/na een van deze vlagen waarin uw collega doet alsof ze boven u staat. Volgens je vraag op Workplace, zijn jullie beiden op hetzelfde moment aangenomen voor dezelfde functie. Dit is belangrijk! Als zij zelfs maar een paar weken voor jou was aangenomen, zou dat al het verschil van de wereld maken! Maar op hetzelfde moment aangenomen betekent dat zij op hetzelfde moment als jij is begonnen, en daarom niet meer kennis heeft van het bedrijfsbeleid dan jij. (Tenminste, niet noodzakelijkerwijs.)

Wijs haar hierop. (De opmerking over eerdere ervaring in dit verband komt uit een reactie op een ander antwoord, en de volledige betekenis wordt verondersteld. Pas aan waar nodig.)

Alice, ik respecteer je mening en je werkervaring, maar we staan in dit bedrijf allebei op gelijke voet. We zijn samen aangenomen, en je eerdere ervaring op een ander gebied. Er zijn zeker dingen die zullen overgaan, zoals hoe je jezelf professioneel presenteert en contacten legt. Maar u bent niet mijn meerdere in deze functie. Je bent mijn gelijke. Ik heb het gevoel dat je probeert mijn meerdere te zijn als je dat doet. lk verzoek u mij als uw gelijke te behandelen, zoals ik u zal behandelen. Pas dit aan aan wat jij denkt dat je van haar kunt leren. Voel je ook vrij om meer “ik”-verklaringen toe te voegen. Ze zijn waardevol voor de communicatie! De klassieke “Ik voel me X als je Y” formaat is een geweldige manier om het frame van de situatie over jezelf zonder de andere persoon te beschuldigen.

Luister naar haar reactie hierop, en antwoord beleefd en respectvol. Behandel haar als een gelijke. Behandel haar niet als een oudere collega. Behandel haar als een collega. Wees respectvol, geef haar de kans om te spreken. Als je jezelf gefrustreerd voelt raken, leg dit dan uit:

Alice, kunnen we hier later op terugkomen? Ik vind het belangrijk dat we deze situatie uitpraten, maar ik begin een beetje opgewonden te raken. Ik wil onze discussie niet hinderen, dus ik moet er even tussenuit om mezelf onder controle te krijgen.

Dit doet een paar dingen: Het zou je inderdaad moeten helpen voorkomen dat je emoties de discussie hinderen. Maar het getuigt ook van respect en volwassenheid. In staat zijn om te herkennen wanneer je gevoelens een belangrijke discussie in de weg staan, is een belangrijke vaardigheid voor elke volwassene.

Als laatste redmiddel, als ze weigert te erkennen wat je hebt gezegd of als het erger wordt ga dan naar je manager. Zorg ervoor dat je geen beschuldigingen uit! Vertel alleen de feiten. Leg uit dat het op kantoor gespannen is tussen jullie, en dat zij haar leeftijd al eerder ter sprake heeft gebracht bij meningsverschillen.

Waarom is dat deel belangrijk? Omdat dit klinkt, voor mij, als leeftijdsisme. Ja, dat is een echt ding. Ouderen worden genegeerd, genegeerd, en neergekeken op door jongeren kan ook gebeuren, vooral in de technologie velden waar de jongere generatie kan denken dat de “opa” in het team heeft geen idee wat kinderen willen in de technologie van deze dagen.

Vergeet echter niet dat dit een optie is die veel verdriet kan veroorzaken, in ieder geval bij je collega. Gebruik het alleen na een gesprek met haar, en alleen na het bespreken van dingen kalm en met een level hoofd. Als de discussie mislukt omdat je boos werd en de zaken verhit raakten, kun je dan echt zeggen dat je je best hebt gedaan?

0
0
0
2018-01-29 15:43:04 +0000

Leg haar het zwijgen op. Als ze je een vraag stelt die zo geformuleerd is dat je iets anders impliceert dan wat je zegt, vraag haar dan om opheldering.

“Wat bedoel je met ”…“?” “Wat bedoel je, ….?” “Waarom vraag je me ….?”

Voorbeeld: “Ik waardeer hoe graag je me wilt helpen, maar waarom vertel je me hoe ik mijn werk moet prioriteren? Is dat iets wat je al je collega’s vertelt? Vind je het niet een beetje ongepast om zo ongevraagd advies te geven?”

Het is een beetje brutaal, en ze zou er een beetje nijdig over kunnen worden. Ik neem aan, gebaseerd op de beperkte informatie hier, dat het onwaarschijnlijk is dat ze hints zal opvolgen. Ze heeft waarschijnlijk een idee van anciënniteit/hogere deskundigheid in haar eigen identiteit ingebakken, en zal dat misschien blijven doen om je te treiteren als/wanneer je stopt dit spelletje met haar te spelen.

Of beantwoord de meeste van haar verzoeken met een zucht en zeg iets als “Ik weet het nu even niet.”