Hoe kan ik iemands visitekaartje met tact afwijzen?

NEEM DE KAART. Het is niet oneerlijk, want iedereen weet dat het geven van een kaart het niet 100% of zelfs 50% maakt dat de persoon je ooit zal bellen of je diensten zal gebruiken.

Je vraagt hoe je iets kunt doen dat, nou ja, inherent onbeleefd is - en je lijkt echt eerlijk te willen zijn. Elk advies dat ik je zou geven zou sociale leugens inhouden zoals “Ik probeer papierloos te gaan” (je bent het niet)

Dus ja, neem de kaart, met een glimlach. En laat je eigen kaart opdrukken als je dat nog niet doet. Als iemand je er een geeft, ga je gang en belast je ze met een van je eigen. (Je zou misschien een generieke willen hebben zonder persoonlijke mobiele telefoon en alleen het kantoornummer dat er op staat, speciaal hiervoor verzonnen).

Eerlijkheid wordt overschat als het gaat om mensen die je niet goed kent. Sociale leugens zijn het vet dat de maatschappij bij elkaar houdt, maar er zijn graden. Neem de kaart en zeg dank je wel. Je hoeft niet te zeggen “Ja! Ik zal er zeker van zijn en je bellen voor je diensten!” Het nemen van de kaart en het zeggen van dank je wel impliceert niet dat je hun kaart voor altijd zal koesteren en ze onmiddellijk zal bellen, of ooit.

En, als je ze je kaart geeft, kan dat leiden tot goede dingen die nooit zouden zijn gebeurd.

Hebben een kaartenstapel of archiefsysteem (ze wisten vroeger niet of ze dat nog wel deden) en gooien ze elk jaar weg…

Als iemand die ook in de technologie werkt, lijkt het alsof visitekaartjes zich als konijnen in Australië vermenigvuldigen.

Vendor repsen verwachten kaarten uit te delen. Ze zoeken naar aanwijzingen en verwachten niet dat elke kaart die ze uitdelen tot een verkoop zal leiden - ze willen dat je weet wat ze verkopen en houden ze misschien in gedachten voor het geval je een dienst/product nodig hebt dat ze aanbieden.

Daarom heb ik geen probleem met het accepteren van een kaart en deze later in een bestand te zetten. Sommige bewaar ik, andere gooi ik weg. Het zal niemand kwetsen en ik denk niet dat het oneerlijk is om een kaart van iemand aan te nemen - ik zie het als “hier is mijn contactgegevens voor het geval je ze nodig hebt”. Ik denk dat het een soort eikel is om het recht voor de neus van de rep weg te gooien, maar anders, tenzij je belooft om ze ergens over te bellen, verwachten ze niet veel van je. Bovendien is het een stuk minder lastig met herhalingen om hun kaart te accepteren dan om hem te weigeren. Dat leidt alleen maar tot een langere verkoopdiscussie waar je misschien geen deel van wilt uitmaken.

Zelf maak ik bijna altijd een foto van een visitekaartje, verkoop, marketing, promotie etc. Ik doe het zowel vanuit milieuoogpunt als om het me gemakkelijk te laten vinden (indien relevant) wanneer ik het nodig heb, zonder de noodzaak om in de stapel kaarten te graven.

U kunt deze methode gebruiken en uitleggen dat het voor uw gemak is en voor een betere organisatie zonder het te verliezen, en u krijgt de “groene” gratis.

bijvoorbeeld:

Hé Bob, bedankt voor je kaartje! Laat me er een foto van maken zodat ik het gemakkelijk kan vinden als (of als) ik contact met je moet opnemen.

• En geef hem dan zijn visitekaartje terug, en je kan er (als je het geschikt vindt) aan toevoegen:

En we hebben ook het milieu geholpen als extraatje! :)

Een andere bonus, is dat als je een foto neemt en deze opslaat in Google Photos en zoekt op trefwoorden (zoals papier of kaart misschien), of zelfs gebruik maakt van Google Lens om het visitekaartje te scannen en op te slaan als contact . U kunt het contact dan taggen in een formulier dat gemakkelijker te onthouden is (of later te verwijderen).

Naast de culturele normen waar in een eerder antwoord op werd gezinspeeld, zijn er twee belangrijke redenen waarom mensen hun visitekaartje uitdelen:

1. Dus je hebt hun contactgegevens
2. Dus je herinnert je ze persoonlijk

Het lijkt alsof je je richt op de eerste, maar de tweede kan net zo belangrijk zijn.

Dit geldt vooral voor de verkopers die je tegenkomt. Ze proberen je niet alleen het product van hun bedrijf te laten kopen, maar ook het product van hun bedrijf van hen te kopen. Dus, het visitekaartje is zo dat als je denkt “Oh man, ik kan echt wel wat widgets gebruiken” je geen contact opneemt met general-sales@widgets.com, maar je gaat direct naar joe.salesman@widgets.com, en hij krijgt de commissie. Joe Salesman weet dat een persoonlijke relatie met de klant een verkoop en repeat business waarschijnlijker maakt, en de visitekaartje uitwisseling is een stap in die richting.

Aangezien je al een database van contacten hebt, is dit adres punt #1 - het kaartje is niet nodig om hun contactgegevens te krijgen. U moet echter nog steeds de andere persoon aanspreken en aantonen dat u zich deze persoon zult herinneren als u in de toekomst zaken met hem of haar moet doen (hoe onwaarschijnlijk u ook denkt dat dit het geval is!). Ik heb een effectieve manier gevonden om dit te doen is om iets te zeggen met een persoonlijk tintje op basis van uw gesprek, om aan te geven dat er aandacht aan besteed werd. Voor nieuwe contacten kan het zo simpel zijn als het herhalen van hun naam alsof je hem actief onthoudt:

Bedankt maar geen behoefte aan de kaart, mijn bedrijf heeft eigenlijk al uw informatie (glimlach). Joe Salesman, toch? Ik zal je zeker bellen als ik ooit wat widgets nodig heb! Leuk je te ontmoeten! (uitgang stadium rechts)

Dit stelt de persoon gerust dat je je waarschijnlijk herinnert dat je ze in de toekomst hebt ontmoet, zonder dat je een kaart nodig hebt om je eraan te herinneren. U kunt ook alternatieven aanbieden, zoals het maken van een foto of het voorstellen dat ze u een e-mail sturen, zodat ze er nog meer zeker van zijn dat u hun informatie heeft.

Een andere optie die je zou kunnen proberen is om een sociaal aanvaardbaar excuus op te nemen dat de “schuld” bij jou legt:

Ik raak deze dingen altijd kwijt, maar ik weet dat we jouw informatie in het systeem hebben als ik het moet opzoeken!

** Echter, probeer alleen maar af te nemen once en als ze aandringen, neem het dan! ** Je kunt het later altijd discreet weggooien. Dit is slechts een van die sociale subtiliteiten - je denkt toch niet dat iedereen dat je een kaart geeft om het voor altijd te houden? Het is nog steeds beleefd om dingen aan te nemen wanneer ze worden aangeboden en dit is zo weinig belastend voor je dat het niet de moeite waard is om een lastige situatie te veroorzaken, vooral in een professionele omgeving.

• *

Dit antwoord is een samenvatting van mijn bedrijfservaringen en training over professioneel gedrag, maar ook anekdotes van een familielid in de verkoop. Om verder te lezen, dit artikel en deze Quora antwoorden gaan in op enkele voordelen van visitekaartjes, namelijk:

• Een visitekaartje laat een sterkere en meer persoonlijke indruk achter dan alleen het opzoeken van iemands gegevens
• Kaartjes zijn een fysieke herinnering aan de persoon, dus als je belooft om op te volgen en later te vergeten, is er een betere kans dat je je herinnert wanneer je het kaartje weer ziet

die helpt om de motivatie van de ander uit te leggen voor het overhandigen van een kaartje aan jou.

tl;dr

Je hebt 100% gelijk, wat je probeert te vermijden is onzin.

Het risico om de verhouding van de daling van een visitekaartje te belonen is ondubbelzinnig verschrikkelijk.

• *

lange versie

Neem het kaartje mee, zeg dank je wel, en stop het in je zak of portemonnee of wat dan ook voor de toekomstige verwijdering. Gooi het nooit in hun bijzijn en breng jezelf niet in een situatie waarin ze het duidelijk in je vuilnisbak kunnen zien, dus je moet waarschijnlijk visitekaartjes versnipperen.

Er is geen beleefde manier om een visitekaartje te weigeren, tenzij je in de volgende scenario’s zit:

• *

Klant vraagt “Heb je mijn kaartje?”

Je antwoordt “Ik geloof het wel”. Ik weet zeker dat we uw gegevens in ons systeem hebben opgeslagen"

Klant kan zeggen “Geweldig” of ze kunnen zeggen “Nou, neem er toch een, ik heb er tonnen”

U zegt “dank u”, etc…

• *

Klant zegt “Hier is mijn kaartje”. “

Als je er een hebt ontvangen in het verleden met 100% zekerheid dan "Ik geloof dat ik er al een heb.” is een Oké-achtig antwoord.

De klant kan nog steeds worden afgeschrikt door dit en denken “_Wow, het is een eenvoudige kaart, waarom herinner je je zo'n onbeduidend detail, was onze huidige of vorige ontmoeting zo ontmoedigend? _”

Denk er maar eens over na: je accepteert geen visitekaartje, je accepteert een gebaar.

Een gedrukt visitekaartje kost wat? Tien cent? Twintig? Als je praat met een professional die 60 dollar per uur rekent, is dat ongeveer 6 seconden van hun tijd. Als het je meer tijd kost om het kaartje te weigeren, dan verspil je eigenlijk hun middelen en bespaar je ze niet.

Wat betekent het gebaar dan? Het is een uitnodiging om ze te bellen als je hulp nodig hebt. Misschien betekent het iets meer, misschien ook niet. Maar als het ritueel van het nemen van de kaart plus de elektronische database van je bedrijf alle implicaties van het gebaar behandelt, dan is het stuk papier zelf bijna niets waard.

Ik kan je 100% garanderen zonder enige twijfel dat als je een beroep doet op een van deze leveranciers of klanten met behulp van nummers uit je elektronische database, geen enkele van hen er iets om zal geven dat je de database hebt gebruikt in plaats van hun stuk papier. Geen van hen zal dat als oneerlijk beschouwen.

Accepteer het gebaar. Maak je niet druk om de kaart. Als je je slecht voelt over het feit dat je een paar visitekaartjes accepteert op een evenement dat je niet nodig hebt, kun je altijd boetedoening doen door een dakloze wat kleingeld te geven. Als je veel krijgt (zoals 20 of meer), overweeg dan om de dakloze persoon $5 te geven om er zeker van te zijn dat de karma’s allemaal in evenwicht zijn =)

Neem een foto van hun kaart op je telefoon.

Je vroeg hoe je beleefd een kaart kunt weigeren, dit is het beste wat ik kon bedenken dat dat doet.

Wanneer ze de kaart aanbieden zeggen ze gewoon het volgende:

“Bedankt voor het aanbod, maar ik raak altijd kaarten kwijt en er zijn veel belangrijke mensen dan ik om deze ook te geven. Hier, laat me een foto maken van je contactgegevens zodat ik ze heb voor het geval ik je terug wil bellen.”

Waarschijnlijk een van de meer Britse zinnen die ik heb geschreven, doet het volgende:

• Verklaart dat je vaak kaarten verliest, dus wil je die van hen niet verspillen.
• Zelfvernietigende humor om het ijs te breken.
• Zegt dat je ze terugkrijgt als je dat wilt. Misschien wil ik de laatste zin anders formuleren, afhankelijk van de beleefdheid.

Persoonlijk zou ik de kaart nemen, maar ik maak foto’s van ze voordat ik ze weggooi voor het geval ik ze ooit nog nodig heb.

Het accepteren of weigeren van een visitekaartje maakt deel uit van de informatie-uitwisseling die u al hebt met de persoon die het kaartje aanbiedt.

De kaart is slechts een ander medium dan spraak. Het gesprek gaat verder zonder pauze, waarbij wordt overgeschakeld naar het medium “kaart”, en eventueel terug naar spraak.

Laten we het medium “kaart” vertalen naar het medium “spraak”: door de kaart aan te bieden, zegt de andere persoon “ tussen haakjes, dat ben ik (en details)”.

Ik drukte niet erg snel uit als je gewoon routinematig de kaart neemt, zonder er zelfs maar echt naar te kijken. Het gaat verder met een einde als “bedankt” en weglopen of een of ander gebaar. Of het gesprek gaat verder, als je geïnteresseerd bent. Nu heb je de kaart, en kan je je interesse tonen door een vraag te stellen of iets anders.

Nu, laten we mogelijke voorgestelde antwoorden vertalen:

Direct op de grond laten vallen, met een boos oog betekent “fuck off”.

Direct op de grond laten vallen, betekent een sterke “go away”.

Direct weggooien (naar de bak, tafel enz.). ) betekent “Shut up”.

Weggooien achter de volgende hoek in een bak, zelfs als hij het ziet betekent “niet waar ik in geïnteresseerd ben”.

In je aktetas stoppen met een glimlach betekent “dank je, dat is interessant”

Ik laat “laten we naar buiten gaan en een bar gevecht hebben” en “Ik wil graag seks met je hebben” als oefening voor de lezer.

Ik heb reacties gekregen van opluchting en gelach van de meeste mensen wiens kaarten ik heb geweigerd. Alle visitekaartjes die ik de afgelopen jaren heb gekregen, zijn op vergaderingen geweest waar een kalenderuitnodigingssysteem werd gebruikt en daarom heeft iedereen die bij de vergadering aanwezig is zijn of haar contactgegevens bij de agenda-invoer gevoegd.

Ik vertel mensen gewoon,

Oh, ik heb uw contactgegevens al in de vergadering in Outlook staan. [Haal mijn smartphone tevoorschijn en open de ingang] Uw e-mail adres is person@company.com, toch?

Sommige mensen staan erop dat ik een kaart neem en ik geef me op dat moment over het algemeen over en recycleer de kaart zodra ze weg zijn. Anderen zijn blij dat ik niet een van hun laatste kaartjes neem.

Het helpt waarschijnlijk ook dat ik in jaren geen visitekaartjes heb laten drukken, dus ik heb er nooit een om te ruilen. Als IT-persoon is het een deel van mijn imago geworden om de contactinformatie in de digitale wereld te beheersen en visitekaartjes die mij hopeloos gedateerd lijken te zijn te vermijden.

Caveat: Ik ben nu niet meer in een positie en ik heb ook nog nooit in een positie gezeten die verband houdt met verkoop.

Er is niets oneerlijk aan het accepteren van een visitekaartje waar je nooit meer naar zult kijken. Nou, niets is oneerlijker dan de andere beleefde gebaren die mensen routinematig maken. Zoals zeggen: “Heb een fijne dag” als het je echt niet kan schelen of de persoon een fijne dag heeft of niet.

Ik zie regelmatig advertenties voor visitekaartjes die zeggen ³"500 voor $ 10³" of dergelijke prijzen. Visitekaartjes kosten misschien 2 cent per stuk. Het is niet zo dat de persoon gaat naar een aantal grote kosten als ze je een kaartje.

Weigeren om iemands kaartje te praten is nogal onbeleefd, in feite zeggen: ³"Ik kan me niet voorstellen waarom ik ooit nog eens met je zou willen praten.³"

Wat is de winst? Ik herinner me dat ik jaren geleden een van die advieskolommen in de krant zag, Beste Abby of zo, waar iemand schreef met de vraag wat te doen met een familielid dat haar familie voortdurend goedkope cadeautjes gaf. Alsof hij van verkopers en kermissen cadeautjes zou krijgen en die dan aan haar kinderen zou geven voor hun verjaardagscadeaus. De columnist antwoordde dat het haar niets kostte om zijn goedkope geschenken aan te nemen en weg te gooien, en dat er niets te winnen was door ze te weigeren. Ze zou haar familielid beledigen en waarvoor?

Als je een kaart weigert, riskeer je de persoon die ze aanbiedt te beledigen. Wat is de positieve kant? Je bespaart de 3 seconden van je tijd die het zou kosten om het weg te gooien? Maar je besteedt waarschijnlijk meer tijd aan het maken van beleefde excuses waarom je het niet wilt.

Ik veronderstel dat als je een zeer serieuze milieuactivist bent, je zou kunnen zeggen dat het accepteren van deze kaarten en het weggooien ervan onnodige vervuiling is. Dat is ongeveer de enige halverwege geldige reden die ik kan bedenken. (Ik vraag me ineens af: deelt Al Gore visitekaartjes uit?) Zo ja, is hij dan voorzichtig om ze niet aan mensen te geven die ze waarschijnlijk zullen weggooien. :-)

Dit zou goed moeten werken in een 1v1 instelling:

Net als elk ander ongewenst geschenk dat iemand je probeert op te dringen…

Wanneer je de kaart probeert te overhandigen, stel je je hand zo in dat je uitgestrekte vingertoppen boven je handpalm liggen. Dit “stop” teken zal de boodschap duidelijk overbrengen.

Tegelijkertijd, spreek, en zeg, “Ik heb je informatie al in de contactendatabank die we gebruiken.”

Je kan bezorgd zijn over het weigeren om mee te werken. De implicatie hiervan is echter niet dat u niet meewerkt. De implicatie is dat u ze gewoon op de hoogte houdt van de status, die is dat u de situatie heeft afgehandeld. De situatie is dat ze willen dat je contactinformatie hebt, en je laat ze gewoon beleefd weten dat dat al geregeld is.

Als je niet zeker weet of je iemands contactinformatie hebt, kun je hem of haar vragen: “Heb je je info op je bedrijfswebsite?”

Ongeacht welk antwoord je geeft, probeer dan iets anders te zeggen om het gesprek te laten verlopen. Dit zal de focus verleggen van de mislukte levering van het visitekaartje, en aangezien ze in een no-win situatie lijken te verkeren met hun poging om u een visitekaartje te geven, zullen ze waarschijnlijk tactvol proberen zich te concentreren op waar het gesprek anders heen gaat. Wat, aangenaam, je waarschijnlijk een kans om invloed (en zelfs controle).

Als je aan een tafel zit en hij deelt ze uit aan elke persoon die zit, heb je misschien niet de kans om tactvol uit te drukken dat je afneemt. Echter, als je niet per se probeert indruk te maken op de persoon, kun je gewoon hun afval op de tafel laten liggen (zolang je het niet hebt aangeraakt). Ze kunnen besluiten om de tafel op te ruimen… of ze kunnen besluiten om het daar te laten liggen in de hoop dat iemand anders het productief ziet.

Vergeet niet dat deze dingen meestal in bulk worden gekocht en vrij goedkoop zijn. Als je zou kunnen profiteren van het gebruik van een visitekaartje als een stuk papier om op te schrijven (als het niet te glanzend is om effectief op te schrijven), ga je gang en gebruik het. Een andere optie kan zijn om het weg te gooien, zelfs voor hen, wat gewoon laat zien dat je geen behoefte hebt aan een visitekaartje. Doe dit echter niet als je ze bedankt hebt bij het overhandigen van het kaartje. U moet geen waardering tonen en dan een gebrek aan waarde tonen, want dat zal hypocriet onbezonnen lijken.