Ja, het is jammer dat mensen zich zo gedragen.

Maar als je leest wat je geschreven hebt, klinkt het alsof je die ontmoetingen begint met een boze of geërgerde toon. Hoewel je het volste recht hebt om je zo te voelen, kun je misschien proberen om mensen rustiger en beleefder te benaderen. Vraag ze gewoon, zo kalm als een boeddhistische monnik: “Neem me niet kwalijk, zou u uw mobiele telefoon uit willen zetten? Het licht leidt me af.” Ga ervan uit dat het nette, goedwillende mensen zijn die geen zelfbewustzijn hebben.

Als je iemand boos benadert (zelfs als het heel subtiel is), hebben mensen de neiging hun hakken in het zand te zetten en te weigeren om hun gezicht te redden. Als je er super kalm en beleefd over bent, doen ze soms hun uiterste best om je te helpen.

Echter, als je deze aanpak probeert en de mensen zijn nog steeds onbeleefd – je hebt gelijk, mensen zuigen. :) Het is het proberen waard.

Als ex Usher (1 jaar geleden of zo) in een bioscoop in het Verenigd Koninkrijk, zou ik ten zeerste aanraden even het scherm te verlaten om het aan een Usher te vertellen. Dit zal niet de eerste keer zijn dat zij met een dergelijke situatie te maken hebben.

Zelfs als de zaalwachter niet bereid is om iets te doen, probeer dan met een manager te praten. We hadden altijd 2 managers tegelijk en ze zijn ongelooflijk gepassioneerd over films en hebben een hekel aan mensen die in schermen praten.

In onze bioscoop was een van onze belangrijkste taken het regelmatig controleren van elk scherm en we waren verantwoordelijk voor het controleren van meerdere dingen zoals volume, temperatuur, mensen die de film opnamen en ook storende mensen. Je kunt ze zelfs opmerken als je naar ze op zoek bent, maar over het algemeen probeerden we zo stil mogelijk te zijn als we binnenkwamen.

De manager van de bioscoop heeft alle mogelijkheden om iemand te vragen te vertrekken en/of te dreigen de politie te bellen als ze storend zijn, dus ik zou sterk aanraden om met iemand te praten.

Ik weet dat dit niet voor alle bioscopen geldt en het heeft ook het negatieve effect dat u het scherm een paar minuten moet verlaten, maar persoonlijk heb ik liever dat dan dat de hele voorstelling voor u en alle anderen die er zijn wordt verpest omdat sommige mensen niet stil kunnen zijn.

Toen ik eens een filmzaal beheerde, kwam er iemand klagen over een groep tieners die achter in de zaal aan het praten waren. Mijn manager instrueerde me om letterlijk op de dichtstbijzijnde lege stoel te gaan zitten en daar de hele film te blijven. Er was een stoel vlak naast hen en ze waren stil voor de rest van de film.

Ook een kanttekening over mobiele telefoons: de meeste bioscopen staan niet toe dat telefoons binnen het scherm worden gebruikt terwijl de film wordt vertoond, om piraterij tegen te gaan en omdat het licht erg irritant is.

Ik kom vaak een soortgelijke situatie tegen waarin mensen praten wanneer dat niet de bedoeling is. Ik zal proberen een analogie te trekken tussen mijn situatie en de uwe.

Ik studeer het liefst in stilte, omdat ik snel afgeleid ben en vaak zeer technische stof verwerk. Daarom zit ik op een stille verdieping in de bibliotheek van mijn school. Er hangen overal bordjes met “stilte, respecteer anderen”, maar voor sommige mensen betekent stilte fluisteren.

Hoe ik ermee omga:

1) Ik ontspan me en geef de mensen die praten even de tijd. Als ik deze interactie inga met wrok of een gevoel van eigengerechtigheid, zelfs als ik volledig in mijn recht sta, bereik ik misschien niet mijn einddoel, namelijk stilte.

2) “Shhhhhh” is de volgende stap. Vaak zullen anderen op de vloer mij steunen met een paar van hun eigen “shhhh "s, om aan de mensen die praten aan te geven dat een collectief hun gedrag onaanvaardbaar vindt. Ik herhaal dit een paar keer totdat ik voel dat het geen effect meer heeft. Verder dan dit gaat het meestal niet.

3) Ik sta op, loop naar de mensen die praten, en spreek ze beleefd toe in de trant van "Ik zou het erg op prijs stellen als jullie je gezamenlijke werk naar een andere verdieping zouden brengen.” Onthoud dat mensen er een hekel aan hebben te worden verteld wat ze moeten doen! En nog veel meer als het van iemand komt die ze als hun gelijke zien.

4) Als dit niet lukt, is de laatste stap om naar de balie te gaan en met een van de medewerkers te praten. Zo ver heb ik het nog nooit hoeven zoeken, maar het hoogtepunt is dat iemand met gezag de praters vraagt om stil te zijn.

What’s Different in Your Situation

Ik zit in een studiecontext. Mensen zijn gestrest en praten af en toe met elkaar om te ontspannen of over hun werk te praten. Als zodanig zijn de mensen in mijn situatie ontvankelijker voor mijn behoeften en verzoeken. In uw situatie is het echter sociaal aanvaard dat praten taboe is, wat betekent dat de persoon die praat de behoeften van anderen actief negeert. Simpelweg, de kans is groter dat ze een eikel zijn. In zo'n geval is stap (3) wellicht niet aan te raden, omdat die kan leiden tot het resultaat dat jij beschrijft. Waarschijnlijker is dat een combinatie van de stappen (2) en (4) tot de meest directe oplossing van het probleem leidt. Als u stap (4) hebt bereikt, en de bioscoop moet verlaten om een medewerker te zoeken die de praters kan vertellen dat ze stil moeten zijn, zou ik ook om terugbetaling vragen omdat uw plezier in de film (uw primaire doel) waarschijnlijk behoorlijk is geschaad.

Ik denk dat stap (1) nog steeds nuttig is, omdat het de adrenaline zal verminderen die in stappen (2) en (3) geproduceerd wordt en je in staat stelt om meer plezier uit de negatieve situatie te redden.

Tl;dr

• Onthoud dat je primaire doel is om van de film te genieten. Als je je rustig gedraagt, is de kans het grootst dat je dat doel bereikt. Vermijd schurend gedrag!
• Als shhh-ing mislukt, haal dan een medewerker om de pratende mensen te verwijderen, vraag je geld terug, en vertrek.

Wanneer wij naar de bioscoop gaan, is dat om naar de film te kijken - en om die goed te kunnen zien, wordt het licht gedoofd. Ook het geluid wordt voor ons plezier versterkt.

Naast het bieden van deze sfeer en natuurlijk de film zelf, heeft de bioscoopketen ook de zorgplicht ervoor te zorgen dat de bioscoopbezoekers niet ook nog hun andere activiteiten in het bezoek proberen te proppen, zonder rekening te houden met de rest van de toeschouwers.

Het is duidelijk dat uw argument tegen de bioscoopketen is - en zeker niet tegen de onruststokers. Overal zit een Manager zijn nagels te doen - want wat moet je nog meer doen als de zaal vol is?

Wat anders is op zijn klanten letten dat is wat want hij wordt betaald om het te doen. Ga de volgende keer rustig naar de Manager en vraag om verwijdering van de overtreders. Hij hoeft helemaal niet te weten wie u bent. Als hij het probleem niet oplost, dient u een klacht in bij de klant en vraagt u naar de juiste procedure voor een schriftelijke klacht.

Als de bioscoop geen fatsoenlijke regels heeft voor het gedrag van de bioscoopbezoekers, is dat hun probleem en niet het uwe. Raak niet persoonlijk betrokken bij deze mensen - dat is iets wat u nooit moet doen. U heeft betaald voor een dienst - dus zorg ervoor dat u die krijgt. Veel van de anderen zullen u of de manager steunen als hij de herrieschoppers uit de zaal moet zetten.