2018-02-13 10:42:01 +0000 2018-02-13 10:42:01 +0000
46
46
Advertisement

Hoe kan ik mijn kappersfooi aanzienlijk verminderen, zonder haar van streek te maken?

Advertisement

Mijn kapsels - hier in Manhattan - zijn goedkoop; als je de zorg hebt om een kapsel te hebben, en niet alleen een snelle scheerbeurt met een tondeuse bij de kapper, dan zijn de minimale kosten ongeveer 55 dollar, dat is wat ik op dit moment betaal.

(Andere stylisten in mijn buurt rekenen $60, $80, en zelfs $100 voor een knipbeurt.)

Onlangs, tijdens het föhnen van mijn haar en het inhalen van mijn kamergenoot, Michael, vertelde hij me dat hij $55 betaalt voor zijn kapsels, maar laat geen fooi achter voor zijn stylist. Zijn redenering was eenvoudigweg dat het kapsel al zo duur was dat hij het niet kon verantwoorden om ze nog meer geld te geven. Verrassend genoeg hebben ze nooit een fooi van hem geëist, ook al is het hier in New York gebruikelijk om 15 - 20 procent van je rekening te fooien.

Ik wil graag stoppen met het geven van een fooi aan mijn stylist de 20 procent, ook – misschien niet zo drastisch als het geven van geen fooi, maar meer als … de fooi terugbrengen tot ongeveer vijf dollar, op zijn hoogst.

Mijn vraag is:

Hoe kan ik mijn styliste vertellen dat ik haar fooi terugbreng van 20 procent (15 dollar, meestal) naar vijf dollar, zonder haar van streek te maken?

Ik ga nu al jaren naar deze styliste; ze kent mijn haar goed en geeft altijd goede aanbevelingen, maar ik heb altijd gedacht dat ik te veel betaalde voor mijn kapsels - en nu wil ik wat geld besparen.

Advertisement
Advertisement

Antwoorden (8)

184
184
184
2018-02-13 15:58:32 +0000

Just don’t

If you’re paying $15 as a tip on a $55 haircut, that’s a total of $70 per haircut. Je hebt platvloers gezegd dat andere kappers meer dan dat betalen voor hetzelfde basiswerk. Behalve dat dit meisje je kent, wat je leuk vindt, wat je goed staat.

Je kijkt naar het riskeren van deze wederzijds voordelige relatie meer dan 10 dollar per kapsel. In Manhattan.

Als je het moet, rek het uit

Als je echt geld wilt besparen zonder dat het je zakenrelaties schaadt, rek dan gewoon uit hoe lang je tussen de bezoeken door gaat. Als je op dit moment gaat een keer per vier weken (voor een gemiddelde van $ 18 per week) uitrekken tot elke vijf weken zou je meer knal voor je bok ($ 14 per week.) Vergelijk dit met het houden van dezelfde frequentie met een kleinere fooi ($ 60 elke 4 weken is $ 15 per week) en je zult zien dat je nog meer geld te besparen, hoeft niet te riskeren een nieuwe stylist, en hoeft niet te kwetsen iemands gevoelens.

103
103
103
2018-02-13 13:08:09 +0000

U gaat ze overstuur maken.

U bezoekt deze persoon al jaren en betaalt hetzelfde bedrag voor dezelfde dienst. Nu wil je hun fooi doormidden snijden omdat je erachter kwam dat je vriend hun kapper stiefmoederlijk behandelde. Er is geen manier om dit aan je kapper te presenteren die niet storend is.

Moraliserend terzijde kun je niet zomaar iemand minder gaan betalen voor hetzelfde werk en verwachten dat hij of zij er niet overstuur van raakt.

36
Advertisement
36
36
2018-02-13 16:08:55 +0000
Advertisement

Ci sono due modelli di base per il business dei capelli. O il vostro parrucchiere lavora direttamente per il salone/negozio e guadagna all'incirca il minimo salariale più le mance, oppure affitta uno stand ed è un imprenditore indipendente. In entrambi i casi, qui negli Stati Uniti, i parrucchieri si affidano molto alle mance.

Vale anche la pena di notare che gli strumenti che usano sul lavoro sono davvero molto costosi e che devono acquistare tutti i loro strumenti di tasca, indipendentemente dal fatto che lavorino direttamente per il salone o che affittino uno stand/sedia. Possono sembrare solo delle forbici, ma ci sono buone probabilità che queste forbici costino diverse centinaia di dollari.

Vale la pena di notare anche che i parrucchieri sono uno dei pochi mestieri specializzati che richiedono una scolarizzazione e una regolare licenza, eppure si affidano ancora alle mance.

Per i parrucchieri che lavorano direttamente per un salone/negozio e che ricevono un salario minimo, il loro assegno copre praticamente le loro imposte sul reddito e se sono fortunati un piccolo extra da “portare a casa” (più realisticamente, per coprire il costo degli strumenti, della licenza, ecc)

Per i parrucchieri che affittano uno stand/sedia e lavorano come indipendenti, di solito pagano un sacco per quello spazio. Gestiscono effettivamente una piccola impresa, devono affittare lo spazio, pagare tutti gli strumenti e i prodotti, mettere da parte i soldi per le loro tasse, coprire tutti i costi di assicurazione e così via e così via.

Accenno tutto questo perché la gente sembra pensare che tutti i lavori in mancia siano creati allo stesso modo. Semplicemente non è così. Per esempio, il personale in attesa non deve pagare per l'istruzione, gli strumenti e le licenze.

Tenete tutto questo in mente, potrebbe aiutarvi a razionalizzare un po’ di più le mance. Anche la tua mancia leggermente più grande aiuta ad attutire il colpo di tutte le persone, come il tuo amico, che irrigidiscono il loro parrucchiere.

Se non l'hai ancora messa insieme, sto dicendo che non dovresti ridurre la tua mancia. Questa è stata una sfida di inquadramento volta ad affrontare alcune idee sbagliate comuni su come funziona l'industria.

29
29
29
2018-02-13 11:27:27 +0000

Het verminderen van je fooi zal worden opgemerkt door de kapper, en je kunt niet voorkomen dat je ze van streek maakt of beledigt. Je hebt ze al een tijdje meer gegeven (zoals je vraag lijkt te suggereren) en het verminderen van dit bedrag zal worden opgemerkt, en kan worden gezien als een indicatie dat hun diensten minder gewaardeerd worden of erger zijn geworden.


Als je er mee door wilt gaan, draag dit dan helemaal niet‘aan het front’. Laat de volgende keer de 5 dollar fooi maar zitten.

Niet bekend met de fooi cultuur, ik heb wat gegoogled. Hier is een prachtig artikel over fooien geven aan kappers in de VS: er staat dat voor een regelmatige, geplande afspraak 5 dollar meer dan genoeg is voor een fooi:

Preval zegt dat het geven van een fooi van 5 dollar geschikt is voor een regelmatige geplande afspraak, maar je zou de fooi kunnen verhogen tot 20 of 20 procent van je specifieke service tijdens het vakantieseizoen.

Ook stelt reisadviseur dat een fooi van zo'n 10 procent normaal is voor kappers. Gezien wat je betaalt zonder fooien, denk ik dat een fooi van 5 dollar de volgende keer als je een regelmatige geplande afspraak zou vallen in het bereik van fooi genoeg.

Dat gezegd hebbende, blijkbaar is New York duurder, aangezien je een minimum van 15 procent fooi noemt. U moet zich ervan bewust zijn dat 5 dollar te weinig fooi zal zijn als dat aantal correct is (waarvoor ik geen geloofwaardige bronnen kon vinden). Als dat het geval is, zou ik uw fooi verlagen tot niet minder dan het absolute aanvaardbare minimum daar, als u hiermee doorgaat, om verdere beledigingen te voorkomen.

  • *

Rekenend op de professionaliteit van de kapper, is het ergste wat ik me kan voorstellen dat ze u misschien een rare blik geven op de verlaging van hun fooi. De beste manier om daar mee om te gaan is om het gewoon af te schudden. Verlaat de winkel, en verspil er geen woorden aan. Probeer de lagere fooi niet te verontschuldigen, vermeld niet je gevoel dat je al te veel betaalt door 66 dollar te betalen voor een knipbeurt. Laat de fooi maar zitten en verlaat de winkel.

Als de kapper echt onbeleefd genoeg is om het naar voren te brengen, zou ik gaan met een one-liner als:

‘Sorry, het geld is de laatste tijd strakker geworden, ik waardeer de service nog steeds erg, maar dat is alles wat ik kan missen’.

Dit zal hen laten weten dat je hun diensten nog steeds waardeert zoals voorheen, dat de daling van het fooiengeld niet bedoeld is om als een persoonlijk vergrijp te worden opgevat. Hopelijk sluit het ook het gesprek af, want meer vragen zou nieuwsgierig en nog onbeschofter zijn.

8
Advertisement
8
8
2018-02-13 14:54:12 +0000
Advertisement

Als je het niet erg vindt om een witte leugen te vertellen, gebruik er dan een om het probleem proactief aan te pakken en de klap op te vangen.

Een paar jaar geleden ging ik door een echtscheiding en een faillissement, en ik moest een jaar of wat langer stoppen met het geven van een fooi aan mijn styliste. We spraken altijd als ik er was, zodat ze wist wat er aan de hand was in mijn leven, en toen ik voor het eerst betaalde zonder een fooi verontschuldigde ik me met de uitleg “geld is echt krap voor mij op dit moment”. Ze heeft daar geen oog voor dichtgeknepen, en waarom zou ze dat wel doen? Financiële situaties veranderen voor mensen de hele tijd, soms tragisch, en een fooi is een optionele bonus.

Uw situatie is anders in die zin dat u ervoor kiest om minder te betalen, maar afhankelijk van hoe intiem uw stylist uw leven kent, het betalen van uw rekening samen met:

Het spijt me. Door een recente [baanwijziging]/[thuisreno]/[bedrijf dat ik begin]/[financiële problemen] is het geld op dit moment erg krap. Ik denk nog steeds dat je een fantastische stylist bent, maar ik kan me niet veroorloven om veel te tippen voor de nabije toekomst.

Wijzig de toon om je persoonlijkheid en je relatie met je stylist aan te passen.

In mijn ogen kan dit gerechtvaardigd zijn omdat het doel van een tip is om goed werk te stimuleren en te belonen en de dienstverlener te laten weten hoe het met hem of haar gaat. Tips zijn een integraal en waardevol onderdeel van onze dienstverlening en helpen de prestaties en service te verbeteren. Een kleinere tip voor goed werk zonder uitleg zou contraproductief zijn in het grotere geheel. Deze witte leugen communiceert de relevante waarheid (kwaliteit van hun prestaties) duidelijker en helpt verwarring te voorkomen voor uw stylist.

Ik probeer te voorkomen dat ik oneerlijk ben, vooral gezien het onderhoud dat het vereist voor toekomstige interacties; het is over het algemeen niet de moeite waard. Echter, zoals andere antwoorden al opmerkten, ben ik er niet zeker van dat er een andere manier is om het doel dat je hebt gepresenteerd te bereiken, namelijk zowel het verlagen van de fooi als het vermijden van het verstoren van haar. Dus in termen van wat dit betekent voor u, moet u beslissen of de kosten van het liegen wordt gecompenseerd door de waarde van de tip.

7
7
7
2018-02-13 20:31:57 +0000

Een manier om dit te benaderen is om je voor te stellen dat je baas erachter is gekomen dat iemand hetzelfde werk doet als jij, maar dan voor minder geld, en nu wil stoppen met de kerst/retentiebonussen (of meer werk eist als de functie is vrijgesteld van overwerkloon etc) als resultaat, terwijl hij nog steeds dezelfde kwaliteit van jou verwacht. Probeer je nu maar eens voor te stellen wat voor soort formulering in zo'n situatie jou zou sussen en zeg het zelfde als je kapper

Als je jezelf ziet in plaats van iemand die het slechte nieuws ontvangt is het een stuk makkelijker om te bedenken wat als “beledigend” zou kunnen worden beschouwd en wat als meer “juiste” reden zou worden gezien.

4
Advertisement
4
4
2018-02-14 14:48:48 +0000
Advertisement

@corsiKa heeft een uitstekend, beknopt antwoord op de praktische kant van de zaak, ik wil dit er gewoon bijvoegen als een addendum dat een beetje te lang is voor een commentaar.

Simpel gezegd, je betaalt al jaren zoveel als je hebt zonder duidelijke klachten , dus het veranderen van dat zal ineens potentieel ruïneren wat anders een stabiele regeling is. Als je overweegt om zo'n regeling te veranderen, stel je dan voor dat je de redenering aan de andere partij uitlegt, net zoals je dat hier hebt gedaan. Hoe zou u zich voelen als u aan de ontvangende kant van die uitleg stond? Ik zal niet te veel speculeren, maar ik ben bereid te raden dat het geen geweldig gevoel zou zijn, ongeacht of het zinvol is.

Hier zijn twee perspectieven die er voor zouden zorgen dat ik, persoonlijk, de regeling niet zou veranderen. Daarna zal ik een scenario geven waar het misschien begrijpelijk is.

  1. Zonder commentaar van u heeft uw stylist geen idee dat u het gevoel heeft dat u te veel betaalt. Plotseling zou het verminderen van dat bedrag waarschijnlijk worden opgemerkt, en waarschijnlijk zal ze zich afvragen waarom, maar ze zal het ook waarschijnlijk niet vragen omdat dit soort financiële details zelden openlijk worden besproken in de VS. Hoe dan ook, het zou een onhandige situatie creëren met veel onuitgesprokenheid aan beide kanten.
  2. 2. Alleen omdat je vriendin geen fooi geeft, wil niet zeggen dat de stylist het daar mee eens is. Omdat ik zelf een achtergrond in de dienstensector heb, kan ik met een gerust hart zeggen dat de meeste werknemers in die functie je beleefd en professioneel zullen behandelen, of je nu goed fooi geeft of niet, zolang je zelf maar beleefd en professioneel bent. Ze erkennen dat iedereen een andere mening heeft over het onderwerp en verschillende financiële middelen tot hun beschikking heeft, dus natuurlijk gaan de tips nogal uiteenlopen. Ze zijn meestal ook slim/beleefd genoeg om het voor zichzelf te houden als ze denken dat iemand een eikel is. Voor zover je weet, kan je styliste wel eens iets zien als ze je vriendin in de boeken ziet, maar ze is professioneel genoeg om dat niet te laten meespelen in haar werk.

Nu is dit een van de enige voorbeelden die ik kan bedenken waar het mag oké is om de tip te verminderen zonder dat ze zich daar zorgen over hoeft te maken. Als je financiële middelen plotseling worden verminderd, maar je waardeert het werk van je stylist zozeer dat je bereid zou zijn om vergeving te vragen voor het niet kunnen bijbenen. Dit zou een ietwat buitengewone situatie zijn, omdat er enkele zeer specifieke omstandigheden nodig zijn om voor de meeste mensen aanvaardbaar te zijn:

  1. Er zijn simpelweg geen goedkopere opties, OR
  2. 2. Het nemen van een goedkopere optie zou ernstige risico’s met zich meebrengen (misschien hangt uw baan af van uw specifieke uiterlijk?), OR
  3. 3. Je hebt veel goede wil met haar vergaard en dit zou geen enorme belasting voor haar zijn (het zou onder een vergelijkbare categorie vallen als een “vrienden en familie korting”)

Als je op de een of andere manier aan die criteria voldoet, dan is het misschien goed om het met je styliste te _bespreken. Maar je moet het absoluut openlijk bespreken, en bereid zijn om een nieuwe te vinden voor het geval ze je mening niet deelt. Weeg de waarde van haar diensten af tegen het besparingspotentieel en zoek uit wat voor jou meer betekent.

Lang verhaal kort, ik zou adviseren om het niet te doen, tenzij je bereid bent om een nieuwe stylist te vinden, hoe dan ook. Het klinkt niet alsof de voordelen opwegen tegen de risico’s, en @corsiKa stelde al veel betere manieren voor om met de situatie om te gaan.

2
2
2
2018-02-14 18:02:00 +0000

Je post komt neer op dit…

Ik wil mijn styliste niet langer 20 % laten kantelen… [vermindering van haar fooi tot] vijf dollar, op zijn hoogst. Hoe kan ik [dit doen] zonder haar van streek te maken? Het is nu oké, want $5 is meer dan mijn kamergenoot fooien.

Antwoord: Je kunt haar vertellen dat het geld nu krap is, en de fooi in contanten betalen.

Beter antwoord: Ga naar je huisgenoot Michael’s stylist en kijk of je een goede korting krijgt voor $55 zonder fooi. Zo niet, dan kun je terug naar je vaste stylist zonder uitleg. (Tenzij ze samengevoegd zijn)

Mijn advies? Bespaar het budget elders - riskeer geen lange termijn relatie meer dan $10/maand. Als je geld moet besparen, zoek dan iets anders om te besparen (woordspeling bedoeld).

Ook

  1. (elders genoemd met andere wiskunde) Als je elke 5e week een kapsel krijgt (nu verondersteld 4) is dat 2-3 minder kapsels per 52 week jaar. Wat betekent dat je $5 kunt toevoegen aan de fooi en _nog steeds bespaar _ ongeveer $125/jaar.

  2. Vergeet niet dat het vinden van een nieuwe stylist kan betekenen (a) dat je een aantal slechte kapsels moet doorstaan, en (b) dat je te maken hebt met een persoon die je niet leuk vindt. (Of misschien, in tegenstelling tot hier, heeft Manhattan alleen maar goede stylisten ;-)

Advertisement

Gerelateerde vragen

11
19
14
10
13
Advertisement